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一、判断正误并更正（每小题2分，共20分）

题目1

公共关系是一门综合性的应用科学。

选择一项：

对

错

题目2

公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

选择一项：

对

错

题目3

美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

选择一项：

对

错

题目4

艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

选择一项：

对

错

题目5

有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

选择一项：

对

错

题目6

公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

选择一项：

对

错

题目7

在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

选择一项：

对

错

题目8

公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

选择一项：

对

错

题目9

公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

选择一项：

对

错

题目10

一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

选择一项：

对

错

二、单项选择题（每小题2分，共20分）

题目11

公共关系可直接称为（　　）。

选择一项：

A 公众关系

B 人际关系

C 人群关系

D 社区关系

题目12

组织与公众联结的方式是（　　）。

选择一项：

A 大众传播

B 传播沟通

C 人际沟通

D 舆论宣传

题目13

组织开展公共关系活动的基础是（　　）。

选择一项：

A 公共关系意识

B 公共关系观念

C 公共关系状态

D 公共关系策划

题目14

被誉为公共关系之父的是（　　）。

选择一项：

A 巴纳姆

B 艾维·李

C 伯尼斯

D 卡特里普

题目15

1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（　　）。

选择一项：

A 《公众舆论之形成》

B 《公共关系学》

C 《有效的公共关系》

D 《原则宣言》

题目16

组织公共关系活动的出发点应当是（　　）。

选择一项：

A 从事实出发

B 从理想出发

C 从利益出发

D 从专家意见出发

题目17

组织形象的基础是（　　）。

选择一项：

A 员工形象

B 管理形象

C 机构形象

D 产品形象

题目18

民主参与法是用来协调（　　）的。

选择一项：

A 外部公众关系

B 顾客公众关系

C 媒介公众关系

D 内部公众关系

题目19

在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（　　）。

选择一项：

A 销售部门

B 广告宣传部门

C 接待部门

D 办公室

题目20

优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是（　　）。

选择一项：

A 公正无私

B 开朗、有耐心、能宽容

C 实事求是

D 创新能力

三、多项选择题（每小题2分，共20分）

题目21

人们普遍认为公共关系可以是（　　）。

选择一项或多项：

A 公共关系状态

B 公共关系活动

C 公共关系观念

D 公共关系学科

E 公共关系职业

题目22

公共关系观念主要有（　　）。

选择一项或多项：

A 形象观念

B 互惠观念

C 协调观念

D 公众观念

E 公众观念